일정변경·불편대응

철거 소음·분진, 잔류세대는 어디에 민원을 내나

인근 세대가 아직 이주하지 않은 상태에서 다른 세대의 철거가 먼저 시작되면 소음과 분진으로 인한 생활 불편이 발생할 수 있으며, 이런 불편은 관할 구청 환경 관련 부서나 조합·시공사에 민원을 접수해 개선을 요청할 수 있습니다.

• 조합·시공사 현장사무소에 우선 민원 접수
• 개선되지 않으면 관할 구청 환경 관련 부서에 민원
• 소음·분진 정도를 기록(사진·영상·시간대)해두기
• 심한 경우 환경분쟁조정위원회 등 검토

왜 잔류세대에 불편이 생기나요

재개발 구역은 세대별로 이주 시기가 달라, 먼저 이주한 세대의 철거가 시작되면 아직 남아있는 세대는 소음이나 분진에 노출될 수 있습니다.

우선 현장사무소에 민원을 접수하세요

조합이나 시공사가 운영하는 현장사무소에 먼저 불편 사항을 접수하면 공사 시간 조정이나 방진막 설치 등 개선 조치를 요청할 수 있습니다.

개선되지 않으면 구청에 문의하세요

현장사무소를 통한 협의가 원활하지 않다면 관할 구청의 환경 관련 부서나 건축 관련 부서에 민원을 접수해 점검을 요청할 수 있습니다.

기록을 남겨두는 것이 중요합니다

소음이 심한 시간대, 분진 발생 상황 등을 사진이나 영상, 메모로 기록해두면 민원 접수 시 상황을 구체적으로 설명하는 데 도움이 됩니다.

법정 소음 기준을 알아두세요

공사장 소음·진동은 관련 법령에 따라 시간대별 허용 기준이 있어, 이를 초과하는지 여부가 민원 처리의 중요한 판단 기준이 됩니다.

환경분쟁조정 제도도 있습니다

소음·분진으로 인한 피해가 크다고 판단되면 환경분쟁조정위원회에 조정을 신청하는 방법도 있으며, 소송보다 상대적으로 신속하게 진행될 수 있습니다.

이웃과 함께 대응하면 도움이 됩니다

비슷한 불편을 겪는 다른 잔류세대와 함께 민원을 접수하면 문제의 심각성을 알리고 개선을 이끌어내는 데 더 효과적일 수 있습니다.

자주 묻는 질문